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El objetivo del sistema de gestión de la calidad implantado es garantizar que MAQUINSER comprende las necesidades expresas o implícitas de las partes interesadas, realizando los servicios de importación y distribución de maquinaria con un nivel de calidad que satisfaga sus requisitos  y les proporcione satisfacción.
Para lograr este propósito concentramos nuestros esfuerzos y dedicación en:

  • Facilitar a nuestros clientes la prestación del servicio objeto de nuestra actividad cumpliendo las necesidades que ellos tienen y a ser posible excediendo sus expectativas.
  • Proporcionar a nuestro personal la motivación, capacitación, información, equipamiento e infraestructura que le permita desarrollar sus tareas con un nivel de eficacia óptimo.
  • Asegurarnos una base de proveedores con quienes trabajar en estrecha colaboración.
    Tener una relación gratificante con sus Asociados mediante una adecuada gestión de los recursos y una adecuada remuneración del Capital
  • Optimizar los recursos de la empresa y garantizar el correcto estado de las instalaciones para dar un servicio mejor.
  • Innovamos en proveer nuevas maquinarias para dar a nuestros clientes los últimos avances del mercado.
  • Cumplimos con todos los requisitos de la legislación aplicable a nuestra actividad, los compromisos adquiridos con nuestros clientes y todas aquellas normas internas o pautas de actuación a los que voluntariamente nos sometemos.
  • Mejorar continuamente nuestros procesos y servicios a través de la aplicación de principios de conducción basados en los conceptos de calidad y gestión participativa, determinando también los medios para prevenir no conformidades y eliminar sus causas.

Esta política de calidad y el compromiso de nuestra dirección se sustentan en objetivos medibles más concretos, cuyo seguimiento se lleva a cabo en las revisiones que la dirección realiza sobre el sistema y se controla su cumplimiento por medio del análisis de datos, teniendo en cuenta todos los requisitos legales y reglamentarios que son de aplicación para el desempeño de la actividad.

En Granollers a 26 de junio de 2017


Antonio García

Director Gerente

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